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반품/교환 접수는 어떻게 하나요?

작성자 민화샵(ip:)

작성일 2023-03-07 17:29:21

조회 60

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내용

사이트 내 마이페이지 혹은 주문 조회 페이지로 접속 한 후 원하는 주문 건 확인 후 반품 및 교환 접수 진행 부탁드리며, 반품/교환 접수 후 평일 기준 1~3일 내 CJ대한통운 택배사에서 방문 시 물품 전달 부탁드립니다.


재발송 및 환불의 경우 회수 제품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리고 있으니 참고 부탁드리며, 하단 이미지 참고하여 접수 부탁드리겠습니다.


반품/교환 접수 버튼이 확인이 안되는 경우 고객센터로 연락 주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다. 



※ 반품/교환 접수 절차 없이 임의 반송 될 경우 진행 절차 및  상품 위치 확인이 어려워 처리가 지연될 수 있습니다. (하단 첨부 이미지 참고)





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